Chcąc złożyć reklamację, postępuj według poniższych kroków

1. W przypadku zwrotu otrzymanego produktu należy wypełnić formularz załączony do przesyłki.
2. Składając reklamację Kupujący zobowiązany jest o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami ,kopią dowodu zakupu oraz formularzem zwrotu.
3. Zwrot produktu należy wysłać na adres: Spółdzielnia Socjalna „Szklany Świat” Bombki, ul. Kwiatowa 7, 56-320 Krośnice .
4. Prawo odstąpienia od umowy zawartej w sklepie internetowym NIE przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umów:
- świadczenie usług, jeżeli Sprzedający wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, po wcześniejszym ustaleniu szczegółów usługi droga mailową lub telefoniczną (np. zwiedzanie zakładu i warsztaty malowania)
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. bombka z imieniem, logo).